单项选择题
()是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题,并找出解决此类问题的办法,而且通过事先的约定,防止下一次类似问题的发生。
A.回避 B.合作 C.妥协 D.竞争
单项选择题 ()指个体在身处逆境时,对自我和外部环境有多大的控制能力。毛泽东当年撰写“星星之火,可以燎原”就是代表了这方面的心理。
单项选择题 消极的反应概括起来有两类,一是内郁的压抑形式,二是外泄的形式。内郁的压抑形式主要表现为()和幻想。
单项选择题 ():又称双避冲突,指一个人在面对多个消极现象时发生的冲突心理。有些公务员在工作中表现出来的“前怕虎,后怕狼”的犹豫心态,就是这种类型冲突的体现。
单项选择题 ()是感受和理解自己当前情绪的能力。
单项选择题 ()在遇到同样的厄运时,会认为现在的失败是暂时性的,每个失败都有其内在的原因,可能是环境、运气或者他人造成的。