多项选择题
柜员一卡通系统操作步骤有（）。
A.打开一卡通系统，点击市民卡管理—批量办卡—点击下载“文本+相片”批量申请例子包。 B.新建一个文件夹，将下载好的“文本+相片”批量申请例子包解压至同一文件夹中。 C.在文件夹中新建一个“EXCEL”工作表，进入工作表中点击“数据—自文本”，导入例子包中TXT.格式的文档。 D.文本导入向导共三步。 E.后续提示均点击确定即可。
单项选择题 上门服务需严格遵循事先审批原则，审批要求为（）。
多项选择题 上门服务申请需包含（）内容。
填空题 大堂经理和个人理财/贷款经理在核心系统、综合前端系统用户权限设置为（）角色；集中作业平台用户权限设置为（）角色。社区银行人员在核心系统和综合前端系统操作权限与现有一致，在集中作业平台用户的权限设置为（）角色。
