多项选择题

A、客户提供的资料是否完整、真实、有效;
B、客户基本情况,包括个人基本情况、家庭概况、财务状况、信用记录;
C、客户经营管理能力、生产经营状况、国家政策和地区经济环境;
D、借款用途是否真实、合法;
E、客户还款能力和意愿;