单项选择题 对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片，河北省农村信用社发行的信通卡保留（）个工作日，其他银行发行的卡保留（）个工作日。对于过时不取或被吞没的非正常卡要予以作废处理。

单项选择题 自动柜员机管理员在日常清机时发生长款，如（）日内无客户投诉，账务处理员要对长款进行处理。

单项选择题 在填写《银行卡跨行交易差错处理申请（通知）单》的交易差错原因时，要特别注明自动柜员机长款xx元，长款已存入（）科目。

单项选择题 处理他行卡差错时应通知客户账务处理时间为（）个工作日，请客户到期后再向发行卡查询余额，并应向客户提供网点联系电话。

单项选择题 网点接到客户投诉后，及时进行受理，通过客户口述，由网点管理员填写《河北省农村信用社银行卡业务客户投诉表》，告知客户（）个工作日内给予答复