填空题 主管查房时切忌（）的房间，应主动（），征询（）的意见，并记录在每天的工作报告上。

填空题 领班的岗位职责（）；客房主管不在岗时，代理客房主管的工作；满足客人的服务需求。

填空题 负责大门清洁的员工要经常清扫，保持地面（）等。