填空题 在合作双方都比较满意的咨询项目中，根据客户状况带给客户（）是咨询成功的关键。

填空题 咨询顾问对企业管理问题的诊治，要遵循有限参与的原则，体现在对重点问题的识别（起点）、（）（过程）及对效益的合理期望（结果）三个方面。

填空题 咨询报告会也是咨询工作的（），是实施改善方案额动员会。