单项选择题 在对用户需求进行归类整理时可借用（）分析方法，通过进行必要的量化评估和运算，科学的归纳用户需求的层次结构。

单项选择题 用户需求获取与分析工作是非常重要的，他是一个企业正确的制定产品开发战略、设定产品质量目标的（）

单项选择题 系统探求法是常用的一种创造性思维技法，他围绕问题展开有针对性的（）来引导设计人员进行需求分析。