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工商银行柜员考试综合练习

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单项选择题

会计档案信息事关中国工商银行的什么?其查询、调阅、保管要严格执行安全和保密制度。()

A.业务记录
B.商业机密
C.业务流程
D.操作流程

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单项选择题 依据中国工商银行相关规定,退还ATM长款应于确认长款挂账后()个工作日内完成长款退还。

单项选择题 对于中心退回的信用卡申请业务,客户字迹潦草难以辨认,可()办理。

单项选择题 现场管理人员在履行现场审核职责时,应按照有关规定审核:对客户身份、业务资料、客户办理业务意愿的()进行审核确认。

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