单项选择题
“服务”通常被视为公司对客户的（），以促进零售客户更好地配合工作。
A、激励和支持 B、指导和要求 C、配合和支持 D、理解和说明
单项选择题 设计服务项目时不仅要考虑客户需求，还要关注（）。
单项选择题 烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好的发挥（）的价值。
单项选择题 设计服务项目不仅要考虑客户需求，还要关注企业自身的需求，要考虑该服务项目对（）的作用.
