单项选择题 《商业银行声誉风险管理指引》规定，声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行（）的风险。

单项选择题 《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行董事会要授权专门部门或团队负责全行声誉风险管理，配备与本行业务（）、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理资源。

单项选择题 《商业银行声誉风险管理指引》规定，银行业协会应通过（）、维权、协调及宣传等方式维护银行业的良好声誉，指导银行业开展声誉风险管理。

单项选择题 《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应按照（）的原则对外发布相关信息。

单项选择题 《商业银行声誉风险管理指引》规定，银监会及其派出机构应对商业银行声誉风险管理的有效性进行监督检查，将商业银行声誉风险管理状况作为（）的考虑因素。