问答题 对于内部审核，流程应该是什么样的？审核过程中，应该怎样发现问题？

问答题 什么是过程？对于过程描述一般采用什么工具？请举一个例子说明。

判断题 那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及增强顾客满意的能力或责任。