多项选择题
车站发生大客流时的控制措施的主要措施有哪些？（）
A.增加列车运能B.增加售检票能力C.启动大客流控制办法D.临时疏导
多项选择题 以下属于定性客流预测的方式有（）。
多项选择题 处理投诉的服务人员素质要求（）。
多项选择题 下列哪几种属于隔离的组织方法？（）
