多项选择题
请选出市场重大投诉包含哪些？（）
A.群体投诉 B.交通事故 C.媒体报道的投诉 D.车辆火灾
单项选择题 广汽本田对于保修零件回收的政策是（）
单项选择题 对保护乘员安全起到主要作用的部件是（）
单项选择题 MQI的作用是（）
