判断题 新增金葵花客户在满足“申请当月时点剔三方资产30万及以上”时，理财经理可邀约客户进行投融资规划，在判断客户未来三个月能成为招商银行达标金葵花客户的情况下，客户可发起申请贷款利率优惠。

判断题 客户在办理柜面人民币存取现、账户挂失、转账等不涉及外围系统对接的业务，须出示港澳台居民居住证、港澳台通行证。

判断题 当客户已开通指纹（面容）转账功能，在招行App进行转账时，如招商银行风控系统判定为小额安全的转账交易，将优先引导客户验证手机终端录入的指纹或面容，如指纹（面容）验证失败，客户可切换验证取款密码。

判断题 目前，总行运营管理部指定武汉分行运营中心为全国存款证明的打印寄送中心。

判断题 服务专员如果对客户进行了营销或者转介，可在厅堂APP客户详情页的“行为标记”功能里，对营销过的产品或者客户的反应偏好等进行备忘登记。