单项选择题 根据下列材料回答下列各 题。 甲房地产经纪机构在所在城市较有实力。在开展业务时，甲房地产经纪机构要求营销人员了解和掌握与推销活动有关的一些前人总结的经验和规律，并在此基础上充分发挥创造性思维和幽默感。李某通过该机构购买了一套二手住宅，并I扫请了抵押贷款。李某购买的住宅平面布局合理、功能齐全，社区治安良好。 甲房地产经纪机构要求营销人员了解和掌握与推销活动有关的一些前人总结的经验和规律，体现了营销人员心理素质结构中的（ ）。 A.沟通技巧 B.良好的判断力 C.人际关系 D.知识储备

多项选择题 在运用阶段，核心问题在于如何促进工作分析结果的使用，它包括（）。

单项选择题 统计指标根据（ ）不同，分为数量指标和质量指标。 A.计量单位 B.计量方法 C.反映总体的内容 D.反映个体的内容