判断题
殡仪服务对象交谈中低下头可能表示他在思考工作人员的话。
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判断题 大部分丧户希望得到物超所值的殡葬消费体验。
判断题 对于在沟通中使用“我想……”等词语的丧户，殡仪服务员要按照自己的意见推荐服务项目。（）
判断题 逝者没有直系亲属可以确定为无主遗体。（）
