多项选择题
在客房服务实践中,良好的服务态度表现为()的服务。
A、细致 B、主动 C、周到 D、热情
多项选择题 客人对客房的基本要求可以归纳为()等几个方面。
单项选择题 饭店的客房部与(),是两个业务关系最多、关系最密切的部门。
单项选择题 客房的营业收入一般要占饭店全部营业收入的()。