多项选择题
关于保管箱开箱业务说法正确的是（）
A.保管箱管库员引导客户进入保管箱看物室，对客户在开箱过程中的异常情况进行处理B.保管箱管库员选择保管箱系统中“开箱操作”功能，输入箱号，验证客户指纹信息，完成保管箱系统开箱操作C.双人合租的，必须双人同时到场办理，不可授权代理D.保管箱开箱是指客户日常来银行存、取保管箱内物品的过程
多项选择题 结算类挂账是指在在办理泉州银行业务过程中发生的临时性挂账款项，包括但不限于结算、清算业务中产生的暂收、暂付款项，包括（）等。
多项选择题 存款人丧失意识（丧失民事行为能力）的，存款人的监护人须提供（）等相关证明文件申请特殊业务。
多项选择题 ACS综合前置系统面临的突发事件时，其处置原则为（）。
