单项选择题
航空业还是一个服务行业，他们为客户提供服务是（）
A.旅行 B.机票 C.由飞机运送人或财产从A点到B点
单项选择题 为了进行卓越的客户服务，航空公司必须将他们的客户看作是（）
单项选择题 在客户时代可持续的竞争优势不包括（）
单项选择题 在客户时代，公司了解到他们（）
