A.未领取卡片超过一个月支行必须自行作废
B.网点运营主管或指定专人应定期（每月至少一次）通过部门邮箱将拟作废台账加密后通过邮件发至零售主管，并请零售主管在一周内回复邮件
C.对于已达约定延长保管期限但客户仍未前来领取的卡片，原则上应进行申请撤销，针对金葵花和私钻卡，经双方邮件沟通确认后，运营部可酌情延长保管时间
D.客户若需申请未领卡作废补卡，仅能亲至网点办理该业务