单项选择题 网点负责人或上级行观察到员工正面的或需要改进的行为时，立即给予的赞赏性或建设性的指导属于（）。

单项选择题 为普通客户提供基本交易服务，以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点是（）。

单项选择题 原则上，精品网点至少需配备网点负责人1人，会计主管1人，大堂经理1人，开放式柜台柜员3人，个人客户经理（）人。