多项选择题
以下属于处理服务突发事件应坚持的原则的是（）。
A.快速有效 B.公平公正 C.及时报告 D.积极稳妥
多项选择题 下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧？（）
多项选择题 大堂经理日常工作活动区域应该为以下（）。
多项选择题 以下哪些是大堂经理的工作职责？（）
多项选择题 大堂经理营业中服务销售流程（）。
多项选择题 大堂经理每月主要工作（）。
