判断题 银行工作人员在客户不方便时，可代客操作风险评估。

判断题 为提高高风险理财产品销量，可引导消费者提高风评等级。

判断题 银行业机构在房贷业务中抢占客户资源，以优惠利率营销客户；利用格式合同拟定方的优势，在条款中暗藏保留自身调整利率的权力，后期以总行额度管控等理由，强制要求客户接受利率上调，谋求银行收益最大化，是未充分尊重消费者知情权、自主选择权的表现。