多项选择题
以下关于行为举止的表述说法错误的有（）
A.引导客户时，五指并拢，手掌自然伸直，手心向上 B.营业场所无客户时修剪指甲 C.与客户握手时，手掌与地面垂直，用右手手指握住对方手掌，适当用力，上下抖动3次 D.接物或递物时用右手
多项选择题 下列属于保密守则内容的有（）
单项选择题 国内邮件按（）分为普通邮件和特快专递邮件
单项选择题 国内邮件按（）分为函件和包裹
