判断题
在困难面前，导游人员不能表现出悲观的态度，以免影响旅游者情绪，不利于自身克服困难。()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 旅游团活动日程中应包括夜游、风味餐等特殊项目及其收费标准。()
判断题 一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。()
判断题 购买机票时，已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票价的50%付费。()
