判断题 通话中出现“刚才不是已经跟你说了吗”不属于服务禁语。

判断题 通话中出现“你自己办了又不承认”属于服务禁忌。

判断题 反映宽带电视增值业务扣费，可以帮用户转接宽带专席处理。