多项选择题 消费者权益保护突发事件总体原则有哪些（）？

多项选择题 根据证监会《证券期货投资者适当性管理办法》、基金业协会《基金募集机构投资者适当性管理实施指引（试行）》规定，以下哪些交易需要客服人员对投资者进行回访（）。

多项选择题 销售人员向普通投资者推介和销售产品时，应依照总行要求向投资者完整揭示风险事项，风险揭示内容包括哪些（）？

多项选择题 客户可以通过民生银行哪些自助渠道购买民生银行基金类产品？（）

多项选择题 客户（包括存量客户）通过民生银行营业网点或自助渠道购买基金类产品时，个人信息未完善的可通过哪些渠道补充完善？（）