多项选择题
（）是发展政府电子化服务、提高公共服务质量的重要力量，对于良好服务文化的构建也有重要的贡献。
A．公众的呼吁 B．公众的要求 C．公众的参与 D．公众的监督和支持
多项选择题 政府机关电子公务处理系统中知识管理子系统都具备的基本功能有（）。
多项选择题 在系统技术实现阶段要将系统设计的结果在系统中实现。主要工作步骤有（）
多项选择题 在电子政务环境下，信息技术不仅赋予“一站式”办公以新的内涵，而且出现了更加快捷方便的办公新模式（）
