判断题 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。

判断题 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。

判断题 消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。