单项选择题 QC小组以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境等为目的所确定的活动课题是（）。

单项选择题 在八项质量管理原则中提出（），就是想要将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。

单项选择题 在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能够使他们的才干为组织带来收益的思想。