多项选择题
关于旅客非自愿退票，正确的是（）
A、在始发地退还全部票款，收取一定的退票费 B、在经停地退还全部航段的票款，不收退票费 C、在始发地退还全部未使用航段的票款，不收退票费 D、在经停地退还全部未使用航段的票款，不收退票费
多项选择题 在客票及行李票的“免费行李额”栏，可能出现的字母有（）
多项选择题 以下关于电子客票旅客适用的登机牌的形式是（）
多项选择题 以下客票的组成，错误的是（）
