单项选择题
某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取两天房费,李先生11月5日20时入住饭店,并支付了一天房费,次日中午12时收到饭店退房通知,通知称如客人需延时退房,饭店将加收白天房费,需李先生则认为他还未住满24小时,不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间,在11月15日下午5日王先生按期抵店时,被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供;赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时,却被告知所有客房都已出租。
在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订客房时,正确的对策是()。
A.提供豪华标准间,按480元收费 B.提供豪华标准间,按380元收费 C.提供单人间,按380元收费 D.提供单人间,按280元收费 E.免费安排其他饭店
多项选择题 关于饭店对李先生发出“退房通知”的举措,下列说法中正确的是()。
多项选择题 关于饭店对张先生的收费方法,下列说法中正确的是()。
多项选择题 除上述测算指标外,用以测量客源地庄稼活需求情况的其它指标还包括()。
单项选择题 A市居民2004年参加国内旅游的总出游率为()。
单项选择题 A市居民2004年参加国内旅游的净出游率为()。