问答题
产品质量由几方面的质量特性反映的结果？
（1）产品的性能和使用寿命 （2）可靠性 （3）安全性 （4）经济性
问答题 全面质量管理的宗旨是什么？
问答题 阐述“五不流”的含义？
问答题 质量的定义是什么？
