多项选择题
以下哪些符合银行员工服务用语标准（）
A.对于态度不友好的客户做到不卑不亢 B.如因工作原因给客户带来不便要向客户表示歉意 C.语调适中、语气平和 D.杜绝使用蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语 E.提倡讲普通话，也可根据区域习俗使用方言
多项选择题 客户经理服务销售职责主要包括（）
多项选择题 理财经理的岗位职责主要包括（）
多项选择题 作为一名合格的大堂经理，须具备的基本素质主要有（）
多项选择题 网点大堂经理服务销售职责包括（）
单项选择题 特殊设施物品摆放标准要求24小时挑招小灯箱：放置在24小时自助银行入口（），与门楣下檐持平。
