单项选择题
《浙江省旅游管理条例》规定,旅游主管部门接到旅游者的投诉,应当及时处理,并自接到投诉之日起()予以答复。
A.7日 B.7个工作日 C.15日 D.15个工作日
单项选择题 下列各项中,不属于被投诉者义务的是()。
单项选择题 处理旅游纠纷的方式中最具旅游特色的一种是()。
单项选择题 根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起()。