多项选择题
机坪管理是指对在机坪内所有作业的（）等的准入、行驶和作业秩序规则行使的监督、检查与处罚职能
A.人员 B.旅客 C.航空器 D.车辆
多项选择题 未经航站楼管理部审核、批准，严禁任何单位以及个人在候机楼内（）
多项选择题 候机楼内工作人员（），回答旅客问询时应正视对方，热情细致、有问必答、首问负责
多项选择题 在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装，佩戴规定区域有效证件，做到（）
