问答题
做为地陪在旅游团抵达的前一天，你应落实哪些接待事宜?
(l)落实旅游车辆;(2)掌握联系电话;(3)落实住房和用餐;(4)了解运送行李情况......
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问答题 导游人员的行为规范包括哪些内容?
单项选择题 如何预防旅游者走失（）
问答题 丢失中华人民共和国居民身份证如何处理?
