单项选择题
以下不属于返品处理作业评价指标的是（）
A.返品率 B.客户投诉率 C.配送成本 D.客户流失率
单项选择题 退货处理办法中描述错误的是（）
单项选择题 以下不属于退货原因的是（）
单项选择题 以下退货差异处理错误的是（）
