问答题
简述开发预测性信息的要领。
（1）一要注意从偶然中揭示必然性；（2）二要从个性中发现共性；（3）三要从苗头性中发现倾向性。
问答题 简述“热点”问题的反馈信息开发的重点。
问答题 简述督促检查中的信息流程的要求。
问答题 简述秘书工作人员对信访信息的处理的要领。
