填空题
服务员规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”（）。
说话轻、走路轻、操作（动作）轻
填空题 卫生间的（）摆放。
填空题 根据运营发文，酒店开荒清洁时需要的工具有（）。
填空题 地毯发生小面积破损，修补的方法是（）。
