单项选择题
以下哪个选项不是客户关系管理战略的实施要点？（）
A.协调各个部门B.建立客户数据库C.进行组织变革D.制定营销策略
多项选择题 下列哪些选项是客户关系管理战略成功的关键因素？（）
单项选择题 关于客户关系管理战略变革，以下哪个说法是正确的？（）
单项选择题 下列哪个选项不是客户关系管理战略成功的关键因素？（）
单项选择题 在客户关系管理过程中，以下哪个选项不是客户信息的主要来源？（）
单项选择题 以下哪个选项不是客户关系管理战略的构成要素？（）
