单项选择题
在日常工作中，当电话铃响起后，应迅速接听电话。按照文明礼貌的规范第一声问候应该说什么（）
A.首先询问对方姓名 B.大声说：“喂找谁” C.“您好，这里是XX公司，请问您找谁？” D.自报姓名，询问对方有什么需要帮助的
单项选择题 待人接物热情友好，但要注意分寸，过犹不及。与人交往的距离蕴涵着很多含义。通常，在会议、演讲、庆典、仪式以及接见时，与人保持多少距离会让人感觉舒服和被尊敬（）
多项选择题 在商务会谈中，应坚持以平等协商、互惠互利、互相尊重、谋求一致的原则，尤其是注意避免哪些失礼行为（）
多项选择题 正确、有礼貌地接受别人名片的做法是（）
