多项选择题
关键事件法的特点有（）。
A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致 B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异 C.无法提供部门间的业绩比较信息 D.关键记录的方法省时省力 E.评价结果具有较强的主观性
多项选择题 绩效管理是一个完整的管理过程，主要步骤包括（）。
