单项选择题
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故？（）
A.言语攻击 B.拒不承认 C.正视现实，诚恳道歉 D.武力解决
单项选择题 下面哪一项属于轻微服务纠纷？（）
单项选择题 出租汽车驾驶员从业资格证可以（）。
单项选择题 信访采取的不正确方式有（）。
