多项选择题 确认是旅行社与客户之间对（）等方面的书面认可。

多项选择题 验收检查与监督的内容包括（）。

多项选择题 饭店客房的间接销售渠道有（）。

多项选择题 对清洁剂的安全管理包括（）。

多项选择题 旅游市场细分是指根据旅游者的（）等方面的差异性，把一个整体旅游市场划分为若干个消费者群的市场分类过程，所划分出来的每一个消费者群就是一个细分市场。