单项选择题 通过账户方式汇出的邮政汇款，在办理取消、冲正、退汇时，汇款本金及费用以现金方式退回。

单项选择题 客户凭绿卡借记卡办理汇款业务时，柜员必须使用磁条读写器刷读卡号，不得通过键盘输入方式办理业务。

单项选择题 客户凭存折办理邮政汇款时，柜员可以通过键盘输入方式办理业务。