单项选择题
（）提醒我们既不要恶意揣测旅客，在旅客误解我们的时候，只需要真诚、坦荡的表现出专业形象去消除误解即可，不需要因此而妄自菲薄。
A.晕轮效应B.投射效应C.知觉防御D.刻板印象
单项选择题 以下承运人的做法错误的是（）。
单项选择题 NH的总部在（）。
单项选择题 ATL属于（）子区，SIN属于（）子区。
