多项选择题
使用过程的质量管理应积极开展技术服务工作。对用户服务形式有（）。
A.编制产品使用说明书B.采取多种形式传授安装、使用和维修技术，并代培技术骨干，解决使用上的难题C.提供易损件图纸，供应备用品和配件D.设立维修网点，做到服务上门E.对某些复杂的产品，应协助用户安装、调试并负责技术指导
多项选择题 质量达标成本可分为（）。
多项选择题 影响工厂地点选择的有形成本因素包括（）。
多项选择题 如果企业决定建设两个以上的工厂，就必须决定每个工厂的生产方式。这种生产方式的选择有（）。
