单项选择题 我国商业银行应当把营销的重点转移到客户，从客户的需要出发，持（）的营销理念。

单项选择题 对商业银行来说，金融市场营销环境中存在着许多的不可控性因素，请问以下哪个不是不可控性因素？（）

单项选择题 被认定为违约客户最近（）个月内未发生违约行为，可进行违约解除。

单项选择题 质物现场巡查的主要内容不包括（）

单项选择题 以下不属于商业银行的客户退出原则的是（）