多项选择题
管理者获得实际工作绩效方面的资料和信息的方法主要有（）。
A.观察 B.报表和报告 C.抽样调查 D.召开会议
多项选择题 在管理活动中，一般说来起重要预防控制作用的有（）。
多项选择题 控制是管理的基本职能，控制的必要性表现为（）。
多项选择题 沟通的障碍主要有（）。
